英文安撫 + 警車護送!永定民警暖心救助外籍游客，安全感拉滿
2025-11-11 17:53:53
來源：湖南法治報 | 編輯：王輝 | 作者： | 點擊量：8265
11 月 11 日下午 1 時許，張家界七星山景區(qū)內(nèi)游客絡繹不絕，大坪派出所民警杜云云正開展日常巡防，一名面露難色、不停擺弄手機的外國友人，引起了她的注意。
上前溝通后得知，這位外國友人是來自墨西哥的 Robert 先生，此次獨自來華旅游。當天他在七星山景區(qū)游覽結(jié)束后，準備通過手機地圖導航返回市區(qū)酒店，不料手機突然出現(xiàn)故障 —— 地圖導航無法使用，連存好的酒店相關(guān)信息也沒法調(diào)取，語言不通又路線不熟的 Robert 先生，一時陷入了無措。
“?Don't worry, we'll see you home.” 察覺 Robert 先生的緊張與焦慮，杜云云立刻用溫和的英文安撫。這句沉穩(wěn)又親切的承諾，瞬間讓 Robert 先生緊繃的情緒放松下來。隨后，在仔細核對 Robert 先生提供的酒店名稱、地址等信息后，杜云云迅速協(xié)調(diào)安排警車，一路將他安全、順利地送回了市區(qū)酒店。
隨著張家界國際知名度不斷提升，今年以來，七星山景區(qū)接待的外籍游客數(shù)量顯著增長。針對這一變化，大坪派出所主動作為，全面加大景區(qū)巡防巡控力度，始終堅持在巡邏中主動發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題，全力保障游客出行安全。
據(jù)統(tǒng)計，今年以來，大坪派出所已在日常巡防工作中成功幫助國內(nèi)外游客 20 余名，現(xiàn)場調(diào)解各類糾紛 10 余次，用實實在在的行動，為張家界打造世界級旅游目的地保駕護航。
責編：王輝
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